Флаг
Герб

Комитет по регулированию естественных монополий,
защите конкуренции и прав потребителей
Министерства национальной экономики Республики Казахстан

Официальный интернет ресурс

010000 Астана,
ул. Мангилик Ел 8 подъезды 4, 7, 10
Телефон канцелярии: +7 (7172) 74-34-01, 74-36-69
Факс: +7 (7172) 74-94-60
E-mail: k.kensekremzk@economy.gov.kz

Архив новостей

Справочная информация по областям

e96b9ea0e5b67170d51d7342eeb3153f.png

Ваше мнение

Прозрачность процесса тарифного регулирования

Новости

Павлодарская область. Департаментом  в январе 2018 года проведен семинар на тему «Разъяснение закона о защите прав потребителей»
12.02.2018 14:53

Павлодарская область. Департаментом в январе 2018 года проведен семинар на тему «Разъяснение закона о защите прав потребителей»

В  январе 2018 г. в целях повышения правовой грамотности продавцов в сфере защиты прав потребителей, специалисты Департамента Комитета по регулированию естественных монополий, защите конкуренции и прав потребителей МНЭ РК по Павлодарской области, провели семинар-совещание  с продавцами и администрацией ИП «Татимова», ТД «Семейный гардероб» г. Павлодар на тему «Разъяснение законодательства о защите прав потребителей».

Участникам семинара были разъяснены права потребителей и обязанности продавца в рамках Закона РК «О защите прав потребителей». Специалистами отдела были предоставлены разъяснения по наиболее часто встречающимся проблемным вопросам в сфере защиты прав потребителей.

Сотрудниками отдела был проведен опрос-анкетирование, о знании закона  защиты прав потребителей, о товарных отношениях покупателей и продавцов.  По итогам анкетирования выявлено, что проблемные вопросы, возникающие при реализации товара, администрацией торгового дома регулируются на месте.

 В ходе семинара распространены информационные буклеты, брошюры по защите прав потребителей и журналы «Наш эксперт». Представлена информация о работе телефона «Горячей линии»  и  графике работы «Дня открытых дверей» на базе Департамента по Павлодарской области.

Мероприятия в рамках разъяснительной работы по защите прав потребителей будет продолжена в других торговых точках по Павлодарской области. 

 

Теги: Разъяснение закона о защите прав потребителей
Изменен: 12.02.2018 14:55