Флаг
Герб

Комитет по регулированию естественных монополий,
защите конкуренции и прав потребителей
Министерства национальной экономики Республики Казахстан

Официальный интернет ресурс

010000 Астана,
ул. Мангилик Ел 8 подъезды 4, 7, 10
Телефон канцелярии: +7 (7172) 74-34-01, 74-36-69
Факс: +7 (7172) 74-94-60
E-mail: k.kensekremzk@economy.gov.kz

Архив новостей

Справочная информация по областям

e96b9ea0e5b67170d51d7342eeb3153f.png

Ваше мнение

Прозрачность процесса тарифного регулирования

Новости

Жамбылская область. Департаментом проведена информационная акция в техномаркете «TechnoDom» в рамках празднования «Всемирного Дня защиты прав потребителей».
12.03.2018 17:34

Жамбылская область. Департаментом проведена информационная акция в техномаркете «TechnoDom» в рамках празднования «Всемирного Дня защиты прав потребителей».

Департаментом Комитета по регулированию естественных монополий, защите конкуренции и прав потребителей МНЭ РК по Жамбылской области       в рамках плана мероприятий к Всемирному Дню защиты прав потребителей      6 марта 2018 года проведена информационная акция в техномаркете «TechnoDom».

Специалисты Департамента рассказали об истории Всемирного дня защиты прав потребителей и о теме, выбранной на текущий год. На примере покупки через интернет был разъяснен претензионный порядок защиты прав потребителей.

Кроме того, специалисты ознакомили посетителей и продавцов магазина с обязанностями продавца предоставлять достоверную информацию о товаре, проводить демонстрацию техники в действии и с другими пунктами действующего законодательства в сфере защиты прав потребителей. Приводились конкретные примеры по обращениям потребителей, возникающие в различных ситуациях при приобретении товаров и получении услуг и способы их решения.

Во время мероприятия потребители и продавцы получили информационные брошюры, буклеты, журналы с правами потребителей и обязанностями продавца, а также информацию о функционировании в Департаменте телефона бесплатной «горячей линии», обратившись по которому можно бесплатно получить консультацию по вопросам защиты прав потребителей.

 

Изменен: 12.03.2018 17:34