Флаг
Герб

Комитет по регулированию естественных монополий,
защите конкуренции и прав потребителей
Министерства национальной экономики Республики Казахстан

Официальный интернет ресурс

010000 Астана,
ул. Мангилик Ел 8 подъезды 4, 7, 10
Телефон канцелярии: +7 (7172) 74-34-01, 74-36-69
Факс: +7 (7172) 74-94-60
E-mail: k.kensekremzk@economy.gov.kz

Архив новостей

Справочная информация по областям

e96b9ea0e5b67170d51d7342eeb3153f.png

Ваше мнение

Прозрачность процесса тарифного регулирования

Новости Комитета

Общественные приемные прошли в городах Экибастуз, Сарканд, Актау и Усть-Каменогорск
04.12.2018 08:35

Общественные приемные прошли в городах Экибастуз, Сарканд, Актау и Усть-Каменогорск

30 ноября 2018 года Общественные приемные прошли для жителей г. Экибастуз Павлодарской области, г. Сарканд Алматинской области, г. Актау Мангистауской области, г. Усть-Каменогорск Восточно-Казахстанской области.

В Общественной приемной, проведенной в г. Экибастуз приняли участие представители Акимата г. Экибастуз, КСК и потребители коммунальных услуг.

На интересующие вопросы потребителей, касательно перерасчета тарифов на электрическую энергию (снижения тарифов), получения технических условий и подключения к услугам электрической энергии, правомерности начисления платы за ОДН (электрическая энергия), получения технических условий на услуги теплоснабжения, возмещения расходов в случае недогрева (несоответствия температурного режима), установки приборов учета воды, качества работы КСК, уборки придомовых территорий, работы общественного транспорта и других вопросов в сфере естественных монополий и ЖКХ, сотрудниками Департамента Комитета по Павлодарской области даны конкретные разъяснения.

Для г. Усть-Каменогорск прошла очередная Общественная приемная, где проведена встреча с населением. 

Общественную приемную провела Заместитель Руководителя Департамента Комитета по Восточно-Казахстанской области - Петрова Н.С.

По проблемам потребителей, разрешение которых было возможно на месте, даны исчерпывающие ответы. Все поступившие обращения Департаментом приняты на контроль. 

В г. Актау Общественная приемная прошла в здании Центра обслуживания потребителей ТОО «МАЭК Казатомпром» по проблемным вопросам коммунальной сферы, в том числе по вопросам предоставления регулируемых услуг электроснабжения, водоснабжения, газоснабжения, теплоснабжения, выдачи технических условий.

В Общественную приемную обратились более 60 граждан.

Общественную приемную провел И.о. руководителя Департамента Комитета по Мангистауской области - Бекмуратов Б.З.

В г. Сарканд прошла первая Общественная приемная, куда обратились 27 человек.

Участие приняли представители общественной палаты, независимые эксперты, средств массовой информации, потребители, субъекты естественных монополии и общественно значимых рынков.

         В ходе приема граждан были освещены вопросы высоких тарифов на электроэнергию и  возврате дифференцированных тарифов на электроэнергию по зонам суток.

Также, были озвучены вопросы высоких цен на лекарственные препараты. По всем поступившим вопросам Заместителем руководителя Департамента Комитета по Алматинской области Шарапиевой Г. и руководителями субъектов естественных монополий были даны исчерпывающие ответы.

В целом в Общественных приемных приняли участие более 100 человек.

Изменен: 04.12.2018 08:36