Флаг
Герб

Комитет по регулированию естественных монополий,
защите конкуренции и прав потребителей
Министерства национальной экономики Республики Казахстан

Официальный интернет ресурс

010000 Нур-Султан,
ул. Мангилик Ел 8 подъезды 4, 7, 10
Телефон канцелярии: +7 (7172) 74-34-01, 74-36-69
E-mail: k.kensekremzk@economy.gov.kz

Архив новостей

Справочная информация по областям

e96b9ea0e5b67170d51d7342eeb3153f.png

Ваше мнение

Прозрачность процесса тарифного регулирования

Новости Комитета

Индира Ахметжанова, Главный специалист Департамента Комитета по Павлодарской области рассказала для чего нужен чек
25.02.2019 17:18

Индира Ахметжанова, Главный специалист Департамента Комитета по Павлодарской области рассказала для чего нужен чек

Чек, который нам дают в магазине, грамотно называют фискальным чеком. Что это значит? Посредством этих самых чеков идет учет того, сколько продавец, то есть предприниматель, реализовал товара, по какой цене, и сколько в результате он получил прибыли, а, соответственно, становится известно, сколько ему с этого нужно заплатить налогов. Не выдавая чек, продавец уклоняется от налоговых платежей. А налоги, как вам известно, это наше с вами социальное благополучие! Это всего лишь один аспект, но глобальный, о котором мало кто думает, приходя в магазин за покупками. А иногда находятся и такие «сердобольные», которые добровольно отказываются от чека, как, например, от билета в автобусе. Последнее тоже далеко не полезный для потребителя факт, но сейчас не об этом. Приходя в магазин, мы не думаем о государственном благополучии, ведь каждому, как говорится, «своя рубашка ближе к телу». В дальнейшем чек может сослужить вам неоценимую службу, если вдруг по тем или иным причинам товар не подошел или вообще оказался бракованным. Процедуру возврата, конечно, можно произвести и без чека, но она будет гораздо сложнее, чем при его наличии. В п.1 ст. 33 Закона РК «О защите прав потребителей» (далее – Закон) говорится, что «Продавец (изготовитель, исполнитель) обязан применять контрольно-кассовую машину в порядке и случаях, предусмотренных налоговым законодательством Республики Казахстан». То есть если мы заплатили деньги за товар или услугу, нам должны предоставить чек или какой-либо другой документ, подтверждающий факт приобретения нашей покупки. Об этом говорится и в п.10 ст. 24 Закона, которая гласит, что продавец обязан «при продаже товара (выполнении работы, оказании услуги) выдать документ, подтверждающий факт приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги)». А вот еще один интересный момент, указанный в той же статье Закона РК. «Продавец (изготовитель, исполнитель) размещает в месте нахождения контрольно-кассовых машин информацию на казахском и русском языках о необходимости получения потребителем контрольного (товарного) чека и его праве обратиться в департамент государственных доходов в случае нарушения порядка применения контрольно-кассовых машин». А это значит, что в случае нарушения со стороны продавца потребитель вправе обратиться в соответствующие органы. Если вы все же не взяли чек или просто выкинули или потеряли его, что бывает довольно часто, то вам придется заручиться поддержкой свидетелей, точнее, их показаний. Этот факт отражен в ст. 18 Закона. И что еще немаловажно: в чеке, помимо всего прочего, указана дата покупки. От нее и будет начинаться отсчет возможного возврата. Вам необходимо знать, что товар надлежащего качества вы имеете право вернуть только в течение 14 дней с момента покупки. Об этом говорится в ст. 14 Закона. Так что теперь знаниями вы вооружены, и уже от вас зависит, насколько грамотным потребителем вы будете. Ну, а мы можем только пожелать вам удачных приобретений! При возникновении вопросов в сфере защиты прав потребителей население Павлодарской области может обращаться в департамент для получения консультативно-правовой помощи в рамках «Дня открытых дверей», который проводится каждый четверг, либо по телефону «горячей линии» 8 (7182) 32-18-22. Департамент находится по адресу: г. Павлодар, ул. Ак. Сатпаева, 136, каб. 412. Грамотный подход к покупке обезопасит вашу жизнь, к тому же чем грамотнее будет потребитель, тем ответственнее станут продавцы и изготовители.

В статье использовалась информация из журнала «Наш эксперт» №1, 2017 г.

И. АХМЕТЖАНОВА, главный специалист отдела по защите прав потребителей департамента Комитета по регулированию естественных монополий, защите конкуренции и прав потребителей МНЭ РК по Павлодарской области.

Источник: http://irstar.kz/index.php?id=2331


Чек, который нам дают в магазине, грамотно называют фискальным чеком. Что это значит? Посредством этих самых чеков идет учет того, сколько продавец, то есть предприниматель, реализовал товара, по какой цене, и сколько в результате он получил прибыли, а, соответственно, становится известно, сколько ему с этого нужно заплатить налогов. Не выдавая чек, продавец уклоняется от налоговых платежей. А налоги, как вам известно, это наше с вами социальное благополучие! Это всего лишь один аспект, но глобальный, о котором мало кто думает, приходя в магазин за покупками. А иногда находятся и такие «сердобольные», которые добровольно отказываются от чека, как, например, от билета в автобусе. Последнее тоже далеко не полезный для потребителя факт, но сейчас не об этом. Приходя в магазин, мы не думаем о государственном благополучии, ведь каждому, как говорится, «своя рубашка ближе к телу». В дальнейшем чек может сослужить вам неоценимую службу, если вдруг по тем или иным причинам товар не подошел или вообще оказался бракованным. Процедуру возврата, конечно, можно произвести и без чека, но она будет гораздо сложнее, чем при его наличии. В п.1 ст. 33 Закона РК «О защите прав потребителей» (далее – Закон) говорится, что «Продавец (изготовитель, исполнитель) обязан применять контрольно-кассовую машину в порядке и случаях, предусмотренных налоговым законодательством Республики Казахстан». То есть если мы заплатили деньги за товар или услугу, нам должны предоставить чек или какой-либо другой документ, подтверждающий факт приобретения нашей покупки. Об этом говорится и в п.10 ст. 24 Закона, которая гласит, что продавец обязан «при продаже товара (выполнении работы, оказании услуги) выдать документ, подтверждающий факт приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги)». А вот еще один интересный момент, указанный в той же статье Закона РК. «Продавец (изготовитель, исполнитель) размещает в месте нахождения контрольно-кассовых машин информацию на казахском и русском языках о необходимости получения потребителем контрольного (товарного) чека и его праве обратиться в департамент государственных доходов в случае нарушения порядка применения контрольно-кассовых машин». А это значит, что в случае нарушения со стороны продавца потребитель вправе обратиться в соответствующие органы. Если вы все же не взяли чек или просто выкинули или потеряли его, что бывает довольно часто, то вам придется заручиться поддержкой свидетелей, точнее, их показаний. Этот факт отражен в ст. 18 Закона. И что еще немаловажно: в чеке, помимо всего прочего, указана дата покупки. От нее и будет начинаться отсчет возможного возврата. Вам необходимо знать, что товар надлежащего качества вы имеете право вернуть только в течение 14 дней с момента покупки. Об этом говорится в ст. 14 Закона. Так что теперь знаниями вы вооружены, и уже от вас зависит, насколько грамотным потребителем вы будете. Ну, а мы можем только пожелать вам удачных приобретений! При возникновении вопросов в сфере защиты прав потребителей население Павлодарской области может обращаться в департамент для получения консультативно-правовой помощи в рамках «Дня открытых дверей», который проводится каждый четверг, либо по телефону «горячей линии» 8 (7182) 32-18-22. Департамент находится по адресу: г. Павлодар, ул. Ак. Сатпаева, 136, каб. 412. Грамотный подход к покупке обезопасит вашу жизнь, к тому же чем грамотнее будет потребитель, тем ответственнее станут продавцы и изготовители. В статье использовалась информация из журнала «Наш эксперт» №1, 2017 г. И. АХМЕТЖАНОВА, главный специалист отдела по защите прав потребителей департамента Комитета по регулированию естественных монополий, защите конкуренции и прав потребителей МНЭ РК по Павлодарской области.

Все права защищены.
При использовании материалов irstar.kz в любых целях, кроме личных, гиперссылка на веб-сайт irstar.kz обязательна.
При использовании материалов Рavlodarnews.kz:
- в печатных изданиях или в иных формах на материальных носителях - бумага, пленка и т.п., пользователь обязан в каждом случае указывать, что источником материалов является веб-сайт www.irstar.kz;
- в Интернете или иных формах использования в электронном виде, пользователь в каждом случае использования обязан размещать гиперссылку на главную страницу веб-сайта irstar.kz
Изменен: 25.02.2019 17:32